Dành cho Sale và sàn bất động sản

SaleBDS OS

Quản lý bán hàng bất động sản

Từ dự án, đại lý và khách hàng đến hợp đồng, tiền thu và hoa hồng — theo dõi cùng một nơi. Sale biết việc cần làm; quản lý nắm được tiến độ của cả đội.

Dự án & sản phẩm
Đại lý & phân phối
Danh thiếp số & QR
Hợp đồng & doanh thu

Công việc hằng ngày

Một nơi để quản lý toàn bộ quá trình bán hàng

Bắt đầu từ sản phẩm đang bán, theo sát từng khách hàng và nhìn rõ kết quả sau mỗi giao dịch.

Dự án & giỏ sản phẩm

Quản lý căn hộ, nhà đất, nhà ở xã hội, đất nền và phân lô; theo dõi tình trạng từng sản phẩm.

Đại lý & phân phối

Kết nối sàn đối tác, cấp giỏ hàng theo dự án, chia khách và đối soát hoa hồng riêng từng bên.

Danh thiếp số & QR

Sale chia sẻ danh thiếp bằng đường dẫn hoặc QR; khách quét là thấy ngay dự án đang bán.

Kịch bản bán hàng

Dựng kịch bản hỏi đáp dạng cây, kèm ảnh và video dự án; bot trả lời trước khi chuyển Sale thật.

Hồ sơ khách hàng 360°

Xem lịch sử liên hệ, lịch hẹn, sự kiện, thanh toán và tệp đính kèm trong cùng hồ sơ.

Giao khách cho Sale

Khách từ kênh cá nhân giữ Sale phụ trách. Khách từ kênh chung được chia theo dự án và số khách mỗi Sale đã nhận.

Cơ hội bán hàng

Kéo thả khách qua từng giai đoạn tư vấn; ghi nhận việc cần làm và lý do chưa chốt.

Hộp thoại đa kênh

Chat trên trang dự án; nhận và trả lời Zalo OA, Messenger tại một nơi sau khi kết nối tài khoản.

Hợp đồng & thanh toán

Tạo hợp đồng từ giỏ hàng, quản lý các đợt đóng tiền và ngày đến hạn, theo dõi khoản còn nợ.

Doanh thu & hoa hồng

Xem giá trị hợp đồng, tiền đã thu và hoa hồng theo dự án, tháng, Sale và nhóm.

Phòng ban & bàn giao

Phân quyền theo vai trò và phòng ban; bàn giao khách cho Sale khác, giữ lại lịch sử.

Đại lý & phân phối

Mở rộng kênh bán qua đại lý độc lập

Sàn tổng kết nối các sàn đối tác, cấp sản phẩm và chia khách theo quy tắc rõ ràng — mỗi bên chỉ thấy dữ liệu của mình.

Hồ sơ đại lý

Kết nối sàn đối tác sau khi hai bên xác nhận; quản lý trạng thái hợp tác và quyền truy cập của từng đại lý.

Cấp giỏ hàng theo dự án

Cấp từng căn cho đại lý kèm thời hạn bán; thu hồi khi cần, tránh hai đại lý cùng bán một căn.

Chia khách & hạn phản hồi

Khách từ kênh chung được chia cho đại lý theo dự án và tải xử lý, rồi chuyển tiếp tới nhóm và Sale; hệ thống theo dõi hạn phản hồi và nhắc trước khi quá hạn.

Hoa hồng & đối soát riêng

Sổ hoa hồng tách biệt giữa sàn tổng với đại lý và giữa đại lý với Sale; xác nhận hai bên, thanh toán từng phần.

Danh thiếp số cho Sale

Khách quét QR là thấy ngay dự án đang bán

Mỗi Sale có một danh thiếp số riêng: ảnh, thông tin liên hệ, nút gọi, Zalo và các dự án đang phụ trách — mở ngay trên điện thoại khách.

QR cá nhân

Đưa khách quét QR trên điện thoại hoặc thẻ NFC; khách mở đúng trang của Sale, không cần cài ứng dụng.

Dự án kèm theo

Danh thiếp hiển thị các dự án Sale đang bán; khách xem chi tiết và gửi thông tin quan tâm ngay trên trang.

Khách về đúng người

Khách gửi thông tin từ danh thiếp được ghi nhận là khách của Sale đó, không bị chia sang người khác.

Chỉ số uy tín

Hiển thị số khách, giao dịch và kinh nghiệm đã xác thực để tăng niềm tin khi khách xem danh thiếp.

Kịch bản bán hàng

Bot chào khách, Sale chốt giao dịch

Tự dựng kịch bản tư vấn dạng cây phân nhánh trên trang dự án: bot hỏi nhu cầu, giới thiệu bằng ảnh và video, rồi chuyển khách cho Sale đúng lúc.

Dựng kịch bản kéo thả

Tạo các bước hỏi đáp, nút chọn và từ khóa; mô phỏng thử ngay trước khi áp dụng cho trang dự án.

Ảnh & video dự án

Mỗi bước kịch bản gửi kèm hình ảnh, video giới thiệu căn hộ, vị trí và chính sách bán hàng.

Tự trả lời theo từ khóa

Khách bấm nút hoặc nhắn từ khóa như giá, vị trí, chính sách — bot trả lời đúng nội dung đã chuẩn bị.

Chuyển Sale thật

Khi khách sẵn sàng, kịch bản bàn giao cho Sale phụ trách; Sale tiếp tục trò chuyện trong Hộp thoại đa kênh.

Quy trình bán hàng

Theo sát khách từ lần quan tâm đầu tiên

Mỗi bước đều gắn với người phụ trách và lịch sử xử lý.

  1. 01

    Giới thiệu dự án

    Chia sẻ trang dự án hoặc danh thiếp số bằng đường dẫn, QR hay thẻ NFC tùy chọn.

  2. 02

    Tiếp nhận & giao khách

    Khi khách gửi thông tin hoặc nhắn tin, hệ thống ghi nhận và giao Sale theo quy tắc đã cấu hình.

  3. 03

    Tư vấn & theo dõi

    Sale xem hồ sơ, trả lời khách, đặt lịch hẹn và cập nhật giai đoạn bán hàng.

  4. 04

    Chốt & theo dõi tiền thu

    Tạo hợp đồng, các đợt thanh toán và hoa hồng; xem kết quả trong báo cáo.

Trợ lý AI

Hỏi số liệu, soạn nội dung, chuẩn bị tư vấn

AI hỗ trợ dựa trên dữ liệu bạn được phép xem. Bạn vẫn kiểm tra nội dung trước khi sử dụng và quyết định bước tiếp theo.

Tra cứu bằng câu hỏi

Hỏi doanh số, sản phẩm còn trống hoặc tiến độ dự án thay vì tìm qua nhiều màn hình.

Soạn nội dung chăm sóc

Gợi ý tin nhắn và nội dung tư vấn để Sale chỉnh sửa trước khi gửi.

Tạo trang giới thiệu dự án

Chuẩn bị nội dung trang dự án từ thông tin bạn cung cấp và duyệt trước khi công khai.

Ví dụ câu hỏi cho trợ lý

Tháng này đã thu được bao nhiêu tiền?

Dự án nào còn căn hộ đang bán?

Tiến độ dự án hiện tại thế nào?

Làm việc trên điện thoại

Công việc của Sale luôn trong tầm tay

Mở trên trình duyệt hoặc thêm SaleBDS OS vào màn hình chính. Không cần ứng dụng riêng từ App Store hay Google Play.

Tổng quan cá nhân

Xem khách cần liên hệ, lịch hẹn, cơ hội bán hàng và hợp đồng của mình.

Thông báo khách & hạn phản hồi

Sau khi bật thông báo trên thiết bị, nhận nhắc khách được giao và trước hạn phản hồi 5 phút.

Danh thiếp số & QR

Chia sẻ thông tin cá nhân và dự án bằng đường dẫn hoặc QR ngay khi gặp khách.

iPhone: thêm vào Màn hình chính bằng Safari, rồi mở từ biểu tượng app để bật thông báo. Thông báo cần bản đã xuất bản và quyền của thiết bị.

Kết nối theo nhu cầu

Biết rõ kênh nào đã sẵn sàng

Các kênh bên ngoài cần tài khoản nhà cung cấp, cấu hình và kiểm tra thực tế trước khi sử dụng.

Chat trên trang dự án

Bật chat để khách trao đổi trực tiếp với Sale trên trang dự án đã công khai.

Zalo OA & Messenger

Hỗ trợ gửi và nhận sau khi kết nối, đăng ký nhận tin và xác minh; gắn hồ sơ khách cần Sale xác nhận khi chưa rõ.

SMS & email

Hỗ trợ gửi đi khi dịch vụ đã cấu hình; không đồng bộ phản hồi hai chiều. Gửi hàng loạt phụ thuộc dịch vụ và chính sách nhà cung cấp.

SePay / Casso

Nhận giao dịch ngân hàng và hỗ trợ đối soát thanh toán sau khi cấu hình kết nối an toàn.

Telegram, WhatsApp và Viber có màn hình thiết lập; gửi/nhận vẫn chưa sẵn sàng để sử dụng.

Dành cho ai?

Mỗi người nhìn đúng công việc của mình

Chuyên viên Sale

Tập trung chăm sóc khách được giao, lịch hẹn, cơ hội và kết quả cá nhân.

Trưởng nhóm / Quản lý

Theo dõi tiến độ, phân phối khách và hỗ trợ Sale theo quyền được cấp.

Quản trị sàn

Quản lý dự án, đại lý, đội ngũ, quyền truy cập và báo cáo kinh doanh của sàn.

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi trước khi bắt đầu

SaleBDS OS dùng để làm gì?

Đây là hệ thống quản lý bán hàng bất động sản: dự án và sản phẩm, đại lý, khách hàng, chăm sóc, cơ hội, hợp đồng, thanh toán, hoa hồng và báo cáo.

Sàn tổng làm việc với đại lý như thế nào?

Sàn tổng kết nối sàn đối tác, cấp giỏ hàng theo dự án kèm thời hạn, chia khách từ kênh chung theo tải xử lý và đối soát hoa hồng trên sổ riêng. Đại lý chỉ xem khách và sản phẩm được cấp.

Danh thiếp số của Sale hoạt động ra sao?

Mỗi Sale có một đường dẫn và QR riêng. Khách quét là thấy thông tin Sale cùng các dự án đang bán, có thể gọi, nhắn Zalo hoặc gửi thông tin quan tâm — khách đó được ghi nhận là khách của Sale.

Kịch bản bán hàng tự động chạy ở đâu?

Kịch bản dạng cây chạy trong khung chat trên trang dự án: bot hỏi nhu cầu, gửi ảnh/video giới thiệu và trả lời theo từ khóa. Khi khách sẵn sàng, hệ thống chuyển cho Sale thật tiếp tục tư vấn.

Khách hàng được giao cho Sale như thế nào?

Khách từ danh thiếp hoặc trang cá nhân giữ Sale sở hữu. Khách từ kênh chung được chia theo nhóm dự án, ưu tiên Sale nhận ít khách hơn trong 30 ngày; dùng nhóm dự phòng nếu chưa có nhóm dự án.

Có bắt buộc mua thẻ NFC không?

Không. Bạn có thể chia sẻ danh thiếp và trang dự án bằng đường dẫn hoặc QR. Thẻ NFC vật lý là tùy chọn để mở đường dẫn khi chạm bằng thiết bị hỗ trợ.

Zalo, Messenger và thông báo điện thoại có dùng ngay không?

Zalo OA và Messenger cần kết nối tài khoản và kiểm tra gửi/nhận. Thông báo điện thoại cần bản đã xuất bản, thiết bị hỗ trợ và người dùng cho phép nhận thông báo.

AI có tự chốt giao dịch hoặc gửi tin thay tôi không?

Không. AI hỗ trợ tra cứu và soạn nội dung. Việc gửi tin tự động chỉ chạy theo quy trình đã cấu hình và kênh đã kết nối; bạn vẫn chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin và quyết định giao dịch.

Dữ liệu và quyền truy cập được quản lý ra sao?

Dữ liệu được tách theo sàn và giới hạn theo vai trò, phòng ban, người phụ trách. Đại lý chỉ thấy khách và sản phẩm được cấp; sàn tổng không đọc dữ liệu riêng của đại lý.

Bắt đầu từ công việc của sàn bạn

Thêm dự án đang bán, kết nối đại lý, thiết lập đội Sale và quy tắc giao khách, rồi kết nối những kênh cần dùng.